淘宝如何找回删除的聊天记录
1、通过淘宝客服恢复
如果您的聊天记录是因为误操作而被删除,建议您直接联系淘宝客服。在与客服沟通时,需要提供删除的聊天记录的时间、对话双方帐号和聊天内容等详细信息。
2、通过淘宝数据备份恢复
每个淘宝用户都可以在淘宝个人资料页面设置自己的数据备份,包括聊天记录。如果您曾经开启过备份功能,则可以通过以下步骤找回被删除的聊天记录:
登录淘宝网站,在页面右上角点击“我的淘宝”。进入个人资料页面,找到“设置”按钮,点击“数据备份”。在数据备份页面中,选择需要恢复的日期,点击“下载”。下载完成后,解压缩备份文件,在“聊天记录”目录下就能找到被删除的聊天记录。