淘宝小二介入后无效怎么继续申诉
第一步、打开手机淘宝。
第二步、在淘宝主界面选择我的淘宝。
第三步、找到我的小蜜后打开。
第四步、客服会发一个选择订单卡片,你将有问题的订单选择发给客服。
第五步、客服提醒先与卖家沟通,若无法达成一致,将商品问题或凭证,发给客服确认。
第六步、人工客服确认问题后,会发送一个二次维权表单给你,让你通过电脑登录淘宝才能接收,收到之后就可以填写。
第七步、用电脑打开我的淘宝站内信,填写二次维权表单信息。
第八步、淘宝会通过站内信和手机短信,通知你维权处理结果,一般5个工作日就会收到,如果维权成功了,想要退货的商品申请售后选项,会再次开启,通过申请售后,填写退款退货申请即可。